-
File: 36-87.wav
بلکه تجربهای که مشتری از برخورد با برندت داره ،
-
File: 36-88.wav
یکی از مهمترین عوامل تو ساختن یا خراب کردن برندته .
-
File: 36-89.wav
فرض کن یه رستوران داری که تبلیغات شیک و مدرنی داره ،
-
File: 36-9.wav
توی دلشون دارن .
-
File: 36-90.wav
ولی وقتی مشتری میاد داخل ، با برخورد بد کارکنان یا غذای بیکیفیت
-
File: 36-91.wav
مواجه میشه .
-
File: 36-92.wav
این تجربه بد میتونه همه تلاشهای برندینگت رو نابود کنه .
-
File: 36-93.wav
بنابراین باید مطمئن بشی که تجربه مشتری توی همه مراحل – از
-
File: 36-94.wav
اولین برخورد با برندت تا خرید و حتی خدمات پس از فروش –
-
File: 36-95.wav
همسو با هویت و ارزشهای برندته .